Conditions générales de ventes

Nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générales de ventes.
Toute commande ou achat implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de ventes.

PRIX

Les voitures sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de commande. Nos prix restent négociables dans la mesure du raisonnable.

RÉSERVATION DE MATÉRIEL

Nous vous permettons de réserver nos véhicules pour vous éviter de rater l’occasion en attendant la réponse de votre banque ou les délais bancaires pour votre financement.
La réservation de nos véhicules est sujette à la réception d’un virement dont le montant est négociable pour bloquer le véhicule. En cas d’annulation le montant de réservation est intégralement remboursé.

LIVRAISON

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée sur le bon de commande ou la facture proforma. En cas de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du véhicule livré, l’acheteur émettra des réserves claires et précises qu’il notifiera dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison.

EXPÉDITION

Nos véhicules sont dans les trois (03) jours ouvrés suivant la réception de la commande et du règlement de l’acompte ou de la totalité . Ce délai n’est valable que pour la métropole. Pour nos clients en Dom/Tom et en Europe, il faut compter entre 5 et 10 jours.
Si vous êtes en Corse, nous serons au port de Marseille dans les 72H après le règlement de l’acompte de votre commande.

RETOURS

Les retours de commande doivent faire l’objet d’un accord entre le vendeur et l’acheteur. Pour nos clients résidant en France, le retour se fait à nos frais pour les véhicules garanties entre 12 et 18 mois.

GARANTIE

Nous sommes garants entre 3 mois et 18 mois de la conformité du véhicule vendu au contrat et des vices cachés pouvant affecter le véhicule vendu, des défauts et dommages résultant d’un stockage, de manutention et du transport.
Nous sommes en partenariat avec plusieurs garages et concessionnaires sur toute l’étendue du territoire, et nous vous attribuerons le plus proche de chez vous pour appliquer la garantie. Dans certains cas nous venons récupérer le véhicule par nos propres moyens et vous le rapportons au bout de 5 jours maximum.

PAIEMENT

Nous n’acceptons aucun règlement en espèce. Pour la sécurité des parties et une traçabilité des transactions, le mode de règlement reste le virement bancaire sur notre compte .
Un acompte compris entre 30% et 50% est payable à la commande exclusivement par virement bancaire. Toute commande non accompagnée du règlement partiel ou total ne sera pas prise en compte.

RÉTRACTION

Chez DR AUTO EXPORT, vous êtes satisfait ou remboursé ! Vous disposez du délai légal de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande. En cas de rétraction ou d’annulation de commande, le montant total versé sera immédiatement remboursé.

ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Cette opération contractuelle est soumise au droit français. En cas de litige de toute nature ou de contestation relative à la formation ou l’exécution d’une commande, même livrée en cas de pluralité de défenseurs ou d’appel en garantie, à moins que le vendeur ne préfère saisir toute autre juridiction, le Tribunal de Commerce fera application des lois et règlementations françaises.